Supervisor de Analisis de Datos Operaciones

Supervisor/a de Análisis de Datos Parcel
En 99minutos.com estamos en búsqueda de un/a Supervisor/a de Análisis de Datos para unirse a nuestro equipo en el área de Parcel. Este rol es clave para garantizar la eficiencia operativa y mejorar la experiencia de nuestros clientes a través de la analítica y la toma de decisiones basadas en datos.
Responsabilidades principales:
Monitorear y analizar desviaciones en procesos logísticos y tiempos de entrega.
Diseñar e implementar iniciativas de mejora continua enfocadas en eficiencia operativa y calidad de servicio.
Garantizar el cumplimiento del forecast de volumen y desarrollar estrategias correctivas cuando sea necesario.
Dar seguimiento puntual a guías con retrasos para asegurar una experiencia del cliente sobresaliente.
Colaborar estrechamente con los equipos de operaciones y análisis para identificar oportunidades de mejora basadas en datos.
Perfil ideal:
Experiencia previa en logística, análisis de datos y/o gestión operativa (mínimo 2 años).
Dominio avanzado de Microsoft Excel: tablas dinámicas, gráficos, fórmulas de cruce de datos, análisis estadístico.
Pensamiento analítico, capacidad para tomar decisiones estratégicas basadas en datos.
Excelentes habilidades de comunicación, liderazgo y trabajo en equipo interdisciplinario.
Enfoque proactivo, resiliente y orientado a resultados en entornos de alta exigencia.
Ubicación: Tultitlán, Estado de México o Polanco
¿Te apasiona la logística, el análisis de datos y la mejora continua?