Supervisor de call center / Retención
Funciones:
Liderar y gestionar equipos de agentes
Desarrollar y ejecutar estrategias de marketing para el impulso de la operación
Establecer metas y objetivos productividad, y supervisar el progreso hacia su consecución
Capacitar y desarrollar a los miembros del equipo para mejorar su rendimiento
Colaborar con otros departamentos para garantizar una experiencia de cliente excepcional
Requisitos:
Experiencia minimo de 1 año como supervisor de operaciones comprobada en la gestión de equipos en campañas de retención
Excelentes habilidades de liderazgo y capacidad para motivar a un equipo.
Sólidos conocimientos de marketing estratégico.
Capacidad para establecer y alcanzar objetivos de ventas.
Ofrecemos:
Salario $12,000 brutos + bono
Horario lunes a viernes de 6:00 am a 4:00 pm
Zona de trabajo: Iztacalco
Interesados enviar cv al WhatsApp 55 1200 2296 con Tania Bautista
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