Supervisor Call Center // Atención a clientes
1 VacantesCallcenter en Iztapalapa, Ciudad de México DF
- Salario: $ 8.500,00 (Mensual)
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Callcenter
- Localidad: Iztapalapa
- Activo desde: 22/04/2024
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indeterminado
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Educación superior - Licenciatura
Smart Center Smart Center y la institución bancaria más importante de Latinoamérica y España está en búsqueda de tu talento como
******SUPERVISOR/A CALL CENTER para unirse a una campaña en ATENCIÓN A CLIENTES*******
Zona: Iztapalapa (por la viga)
Perfil: Experiencia en manejo de equipos de trabajo de 15 a 20 personas, encargado de gestionar el desempeño del equipo de agentes, asegurando el cumplimiento de los objetivos y estrategias de la empresa.
Requisitos:
- Lic. Económico - Administrativa (100% de créditos, comprobable)
- INDISPENSABLE -Experiencia 1 año como supervisor en call center
-Liderazgo, comunicación asertiva, empatía, manejo de grupos, manejo de estrategias para el logro de metas
- Indicadores de ATC (KPIS), elaboración de reportes
-Conocimiento en productos financieros
Ofrecemos:
-Sueldo base mensual $8,500 + Bono Métricas $2,500
- Prestaciones de ley desde el día 1 (Imss, vacaciones, prima vacacional, infonavit, fonacot)
- Desarrollo a mediano plazo, crecimiento
- Excelente ambiente laboral
Horario: LUNES A VIERNES de 8:50 a 18:20 || Sábados 09:00 am a 17:00 pm
¡Estamos creciendo y queremos que te incorpores a esta gran familia! Postúlate y en breve te daremos seguimiento