Soporte Técnico Exagono Software

Horario: Tiempo completo, de 9:00 a 18:00, de lunes a viernes

Ubicación: Oficina Cda. Relox 20, Chimalistac, Álvaro Obregón, 01070 Ciudad de México, CDMX

Descripción del puesto:

Estamos en búsqueda de un(a) profesional apasionado(a) por la tecnología para unirse a nuestro equipo como Soporte Técnico Exagono Software. Este puesto es ideal para un(a) ingeniero(a) o licenciado(a) en sistemas en busca de oportunidades de crecimiento en un entorno dinámico y colaborativo.

Responsabilidades:

Proporcionar soporte técnico de primer nivel a usuarios internos en el uso de hardware y software.
Diagnosticar y resolver problemas técnicos, ya sea en persona o de forma remota.
Configurar y mantener equipos de cómputo
Colaborar con el equipo de TI para implementar soluciones tecnológicas eficientes.
Documentar procedimientos y soluciones para futuras referencias.

Requisitos:
Pasante o egresado(a) de ingeniería o licenciatura en sistemas o carrera afín.
Experiencia previa en roles de soporte técnico es deseable.
Conocimientos básicos de sistemas operativos (Windows, macOS, Linux).
Capacidad para comunicarse de manera efectiva tanto con usuarios técnicos como no técnicos.
Habilidad para trabajar de manera independiente y en equipo.
Disponibilidad para trabajar en horario de oficina, de lunes a viernes.
Beneficios:

Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.