Secretaria(o)/Auxiliar Administrativo Atencion a cliente /Cobranza

Como Secretario(a)/Auxiliar Administrativa con experiencia en Cobranza, serás el pilar administrativo de nuestro equipo, ofreciendo soporte no solo en tareas administrativas y de cobranza, sino también asegurando una atención al cliente excepcional. Buscamos a alguien con la habilidad de manejar múltiples tareas con eficiencia, precisión y un fuerte enfoque en el servicio.
Responsabilidades:
Gestionar tareas administrativas generales, incluyendo pero no limitado a la gestión de correos electrónicos, llamadas telefónicas, y archivo de documentos.
Llevar a cabo procesos de cobranza eficientes, asegurando la comunicación efectiva con los clientes para el cumplimiento de los pagos.
Proporcionar asistencia en la elaboración y mantenimiento de reportes en Excel, asegurando precisión en los datos.
Ofrecer un servicio de atención al cliente de primera, resolviendo dudas y brindando información de manera profesional y cortés.
Mantener un alto estándar de presentación personal y profesionalismo en todas las interacciones.
Requisitos:
Experiencia previa en roles de Secretaria, Auxiliar Administrativa y/o Cobranza.
Habilidad comprobada en atención al cliente, capaz de manejar solicitudes con empatía y eficiencia.
Dominio avanzado de Microsoft Excel y competencia general en software de oficina.
Excelente presentación personal y habilidades de comunicación oral y escrita.
Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo, con un fuerte sentido de responsabilidad y organización.
Preferentemente, experiencia en el sector tecnológico o interés en tecnologías emergentes.

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