Recepción Servicio Especializado
1 VacantesAtención al cliente en Miguel Hidalgo, Ciudad de México DF
- Salario: $ 18,500.00 (Mensual)
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Atención al cliente
- Localidad: Miguel Hidalgo
- Activo desde: 16/06/2025
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indeterminado
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- Años de Experiencia: 2
Ubicación: Av. Ejército Nacional 769, Torre B, Piso 17, Col. Granada, Miguel Hidalgo, CDMX (Corporativo Miyana)
Horario: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs (con una hora de comida de 13:00 a 14:00 hrs)
Sueldo: $18,542.68 brutos mensuales
Objetivo del Puesto:
Brindar una atención profesional y oportuna a visitantes, proveedores y personal interno, asegurando el correcto funcionamiento de la recepción y la gestión administrativa de servicios generales dentro de las oficinas corporativas de Enel Green Power México.
Funciones Principales:
- Ser el primer punto de contacto de atención para visitas y público en general.
- Atender a personal interno con orientación clara y eficaz.
- Gestionar llamadas telefónicas entrantes y salientes, conectando extensiones mediante plataformas digitales.
- Canalizar a visitantes, clientes y proveedores con las personas correspondientes.
- Distribuir correspondencia y mensajes a las áreas y gerencias.
- Controlar la bitácora de visitantes.
- Administrar el uso de oficinas y salas de juntas.
- Controlar y monitorear accesos mediante sistemas biométricos.
- Supervisar servicios generales: paquetería, jardinería, insumos, mensajería, archivo, entre otros.
- Manejar equipos de oficina y software de productividad (procesadores de texto, hojas de cálculo, bases de datos, etc.).
- Operar sistemas como SAP (módulo de compras) u otros ERP similares.
- Gestionar solicitudes de servicios y pagos a proveedores.
- Elaborar reportes periódicos para la gerencia.
Requisitos del Perfil:
- Experiencia mínima de 2 años en funciones similares de recepción administrativa en entornos corporativos.
- Excelente presentación, actitud de servicio y habilidades de comunicación.
- Dominio de herramientas de oficina (Microsoft Office) y sistemas ERP (preferentemente SAP).
- Habilidad para la gestión de múltiples servicios y atención simultánea.
- Capacidad de organización, discreción y trato profesional.