Operador Telefónico
Ejecutivo(a) iOS Connect
Objetivo del puesto
Brindar atención y seguimiento a clientes mediante la plataforma iOS Connect, asegurando una comunicación efectiva, el registro oportuno de información y el cumplimiento de los procesos establecidos.
Requisitos
Licenciatura concluida.
Experiencia mínima de 1 año en atención a clientes, CRM o seguimiento comercial.
Manejo de computadora y paquetería Office.
Facilidad de palabra y excelente ortografía.
Organizado(a), proactivo(a) y orientado(a) a resultados.
Deseable experiencia en agencias automotrices.
Actividades
Dar seguimiento a prospectos asignados.
Contactar a clientes por llamada, WhatsApp y correo electrónico.
Actualizar información en el sistema.
Programar citas y canalizar prospectos al área correspondiente.
Dar seguimiento hasta el cierre del proceso.
Elaborar reportes de seguimiento e indicadores.
Ofrecemos
Sueldo base.
Prestaciones de ley.
Capacitación constante.
Oportunidad de crecimiento.