Operador Telefónico Signufarma
SIGNUFARMA, Empresa Líder dedicada a mejorar la salud y calidad de vida de los pacientes a través de nuestros programas de soporte y adherencia, generando estrategias innovadoras y utilizando plataformas de alta tecnología, se encuentra en búsqueda de Operadores Telefónicos.
Perfil:
* Bachillerato concluido o carrera trunca afín
* Experiencia de 1 a 3 años en Contact Center y actividades administrativas
* Deseable experiencia en atención y seguimiento a pacientes.
Actividades principales:
* Seguimiento y venta de medicamento vía telefónica
* Atención y seguimiento a pacientes
* Manejo de CRM y bases de datos
* Elaboración de reportes
* Seguimiento de incidencias y solicitudes
* Atención a clientes y proveedores
Conocimientos:
* Excel, Word y PowerPoint intermedio
* CRM y manejo de bases de datos
* Atención a clientes
Competencias:
Trabajo en equipo, organización, sentido de urgencia, facilidad de palabra, comunicación asertiva y actitud de servicio.
Horario: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs
Sueldo base + Vales de despensa + Prestaciones de ley