Operador Técnico Startup

# Operador Técnico - FoodTech - CDMX

Presencial 100% - Colonia Mixcoac, CDMX - Contratación permanente - Tiempo completo - 16K MXN Netos.

# Empresa

Nuestro cliente es una FoodTech Argentina innovadora que proporciona herramientas digitales y servicios de vanguardia (solución SaaS) que ayuden a los restaurantes a optimizar sus operaciones, mejorar la experiencia del cliente y aumentar su rentabilidad.

Con presencia en Argentina, Chile, Colombia, España y México, nuestro cliente está buscando un Operador Técnico para apoyar a los clientes en la instalación de su sistema.

# Responsabilidades

El área de operaciones, a través de su operador técnico, tiene a su cargo:

- la gestión de stock de dispositivos.
- la preparación y configuración de los dispositivos que van a ser instalados.
- la coordinación y logística de entrega y retiro en los comercios.
- el reacondicionamiento de los dispositivos.
- la gestión de las reparaciones que se tercerizan con laboratorios externos.
- El soporte a los usuarios internos (mesa de ayuda, comercial, administración) en temas
relacionados con configuraciones y capacitaciones de dispositivos.
- Soporte presencial a clientes en distintos de eventos (configuración de dispositivos,
capacitación del sistema)

# Requisitos

- Experiencia mínima de 3 años en áreas similares a: laboratorio técnico, soporte nivel 2, área de
instalaciones de dispositivos (TPV, internet, alarmas).
- Experiencia con dispositivos POS Android y cuenta con un backend en .NET CORE
hosteado en AWS.
- Conocimiento de infraestructura de redes.
- Experiencia en reparación de puntos de ventas.
- Preferentemente estudiante de carreras técnicas
Ingles técnico.

# Beneficios

- 16K MXN Netos.
- Modalidad presencial.
- Excelente ámbito laboral.