Lider de mesa de servicio De fabrica de Software
1 Vacantes
Publicado el 13 de mayo
en
Sistemas en Tlalpan, Ciudad de México DF
Descripción
- Salario: $ 20.000,00 (Mensual)
- Categoría: Informática / Telecomunicaciones
- Subcategoría Sistemas
- Localidad: Tlalpan
- Activo desde: 13/05/2024
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indeterminado
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Educación superior - Licenciatura
- Años de Experiencia: 2
INDISPENSABLE; 2 años de experiencia desempeñándose como Líder de mesa de servicio especializa con:
-Responsabilidades como lider de mesa de servicio.
- Experiencia en diseño y documentación de procesos y configuración de flujos de trabajo de gestión de incidentes, solicitudes de servicio, gestión de problemas y cambios para proyectos para entidades publicas o privadas.
- Dominio en herramientas de gestión de requerimientos.
| Enfoque a resultados. |
| Experto en manejo de excel. |
| Análisis de datos |
| Importante contar con disponibilidad de horario y trasladarse con cliente |
Requerido:
- Certificado vidente de ITIL foundation o empresa afiliada.
| TITULADO. |
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Infotec
INFOTEC es un centro público de innovación y desarrollo en tecnologías de información y comunicación; integrado por expertos en el uso estratégico de las TIC para elevar la competitividad del gobierno, el sector privado y las comunidades. Empresa del sector Publicidad / RRPP, localizada en Distrito Federal, Más de 1000 trabajadores Localizada en Ciudad de México DF, Tlalpan.
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