Jefe de operaciones Sector autos

Stampida nace para revolucionar la industria automovili?stica, ofreciendo a los usuarios un cambio en el disen?o de su auto de manera fa?cil y ra?pida. Para lograrlo busca JEFE DE OPERACIONES, con al menos 3 años de experiencia en el sector de operaciones.

REQUISITOS:
Ingeniero industrial, Ingeniero de procesos o carrera a fin, puede ser pasante.
De 1 a 3 años de experiencia en área de operaciones como coordinador o jefe
Conocimientos
Manejo de paquetería Office.
Manejo de hojas de cálculo a nivel intermedio.
Desarrollo de procesos.
Metodologías ágiles y de mejora continua.
Conocimiento de giro automotriz

Competencias
Gestión de equipos de trabajo
Habilidades de comunicación
Capacidad de negociación.
Métodos de resolución de problemas.


RESPONSABILIDADES
Área operativa: Dar seguimiento oportuno a todos los servicios solicitados para un auto que el área comercial ya ha vendido.
Contabilizar material requerido para la ejecución de los trabajos a realizar tanto en hojalatería como en stamper.
Generar bitácora para la compra de materiales.
Supervisar de Instalación, armado y desarmado de cada auto, según el trabajo a realizar
Asegurar la correcta instalación y funcionamiento de las estaciones.
Coordinar el equipo de trabajo durante la ejecución.
Solucionar problemas de material durante la ejecución.
Actualizar la bitácora del cliente en base al desarrollo de los trabajos.
Probar instalaciones junto al cliente y realizar entregas formales.
Realizar el control de garantías por servicio.
Resolver reportes de falla por garantía por parte del cliente.
Realizar revisión y corrección de fallas en los trabajos de hojalatería y stamper.


Calidad: Implementar métodos de trabajo basados en metodologías de mejora continua.

Presentación de Productos/Servicios: Comunicar de manera efectiva las características y beneficios de los productos/servicios a clientes potenciales. Adaptar las presentaciones a las necesidades específicas de cada cliente.
Colaboración Interna: Trabajar de cerca con otros departamentos, como comercial, capital humano y dirección para garantizar el servicio integral para el cliente. Proporcionar retroalimentación valiosa para mejorar productos, servicios y procesos internos.
Informe y Seguimiento: Realizar un seguimiento de los tiempos y movimientos de los hojalateros y los stampers.
Estandarización: Homologar procesos de las áreas involucradas en área de hojalatería y stamper.