Gerente Hotel

Ubicación: Bosques de las Lomas, zona Parque Duraznos, Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Sueldo: $20,000 a $25,000 mensuales
Modalidad: Presencial
Jornada: Tiempo completo
Descripción del puesto
Hotel ubicado en la zona de Bosques de las Lomas busca Gerente de Hotel con experiencia en la operación integral de establecimientos hoteleros, liderazgo de personal y atención a huéspedes.
La persona seleccionada será responsable de asegurar el correcto funcionamiento del hotel, mantener altos estándares de servicio y coordinar al equipo para ofrecer una experiencia excelente a cada huésped.
Responsabilidades
Supervisar la operación diaria del hotel.
Coordinar al personal de recepción, limpieza, mantenimiento y demás áreas operativas.
Asegurar una atención cálida, profesional y eficiente a los huéspedes.
Resolver incidencias, solicitudes especiales y quejas.
Supervisar reservaciones, ocupación, entradas y salidas.
Verificar la limpieza, presentación y mantenimiento de habitaciones y áreas comunes.
Elaborar horarios y dar seguimiento al desempeño del personal.
Controlar inventarios, insumos y necesidades operativas.
Supervisar proveedores y servicios externos.
Preparar reportes de ocupación, ingresos, gastos e incidencias.
Implementar mejoras en los procesos y estándares de servicio.
Asegurar el cumplimiento de políticas internas y protocolos de seguridad.
Requisitos
Experiencia previa como Gerente, Subgerente, Jefe de Operaciones o Encargado de Hotel.
Conocimiento de operación hotelera y servicio al huésped.
Experiencia coordinando equipos de trabajo.
Capacidad para resolver problemas y tomar decisiones.
Excelente actitud de servicio y presentación profesional.
Organización, liderazgo y comunicación efectiva.
Manejo básico de reportes, controles administrativos y herramientas de oficina.
Disponibilidad de horario.
Facilidad para trasladarse a la zona de Bosques de las Lomas.
Ofrecemos
Sueldo mensual de $20,000 a $25,000, de acuerdo con experiencia.
Estabilidad laboral.
Oportunidad de crecimiento.
Ambiente de trabajo profesional.
Participación directa en la mejora y desarrollo de la operación del hotel.