Gerente de Call Center de Cobranza Cuauhtémoc
1 VacantesCallcenter en Miguel Hidalgo, Ciudad de México DF
- Salario: $ 50,000.00 (Mensual)
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Callcenter
- Localidad: Miguel Hidalgo
- Activo desde: 09/07/2025
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indeterminado
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Educación superior - Licenciatura
- Años de Experiencia: 5
Empresa Líder en Cobranza busca Talento Excepcional
GERENTE DE CALL-CENTER - ESPECIALIZADO EN COBRANZA
Licenciatura concluida en áreas afines.
Dominio avanzado de Excel y conocimientos sólidos en manejo de ERP.
Experiencia en el uso de marcadores predictivos (NUXIBA).
Capacidad analítica para interpretar y controlar KPIs de rendimiento.
Responsabilidades:
Administrar y optimizar la gestión de la cartera vencida.
Coordinar y supervisar las actividades del equipo de cobranza.
Liderar, motivar y capacitar al equipo del Call-Center para alcanzar y superar metas.
Capacitación de ejecutivos para un mejor rendimiento
Mantener bases de datos precisas y actualizadas.
Elaborar reportes detallados de resultados
Desarrollar estrategias de recuperación y/o de mejora continua
Sueldo Competitivo
Prestaciones de ley
Tiempo Completo
Ubicación: a 10 minutos del Ángel de la Independencia
Si eres un líder dinámico, enfocado en alcanzar metas y apasionado por la gestión de cobranza, ¡nos encantaría conocerte!