Formador para importante Institución Bancaria Home office /Presencial

Formador para importante Institución Bancaria
¿Cuentas con experiencia en capacitación dentro del sector financiero o bancario? Esta puede ser una excelente oportunidad para desarrollar tu carrera en una empresa líder en servicios de Contact Center y BPO.
REQUISITOS
* Licenciatura en Pedagogía, Administración o carrera afín (titulado, pasante o en curso).
* Experiencia mínima de 1 año como Formador, Capacitador o Instructor.
* Experiencia indispensable en capacitación bancaria o servicios financieros.
* Conocimientos en:
* Microsoft Office.
* Manejo de grupos.
* Técnicas de enseñanza y aprendizaje.
* Metodología Kirkpatrick.
* Diagnóstico de Necesidades de Capacitación (DNC).
* Diseño y desarrollo de contenidos de capacitación.
PRINCIPALES ACTIVIDADES
* Impartir capacitación inicial y continua al personal operativo.
* Diseñar, actualizar y administrar materiales de capacitación.
* Detectar necesidades de capacitación mediante DNC.
* Brindar acompañamiento y retroalimentación en piso de operaciones.
* Aplicar evaluaciones y dar seguimiento a resultados.
* Elaborar reportes de formación y avances de capacitación
Asegurar el cumplimiento de los estándares y metodologías establecidas por el cliente.
COMPETENCIAS
* Comunicación efectiva.
* Facilidad para hablar en público.
*Planeación y organización.
* Orientación a resultados.
* Trabajo en equipo.
* Adaptabilidad y liderazgo.
OFRECEMOS
* Sueldo base bruto mensual de $12,000.
* Bono mensual de $1,000.
* Prestaciones de ley desde el primer día.
* Seguro social.
* Estabilidad laboral.
* Esquema híbrido con opción a Home Office.
HORARIO
Lunes a viernes de 08:00 a 18:00 horas.
Sábados 3 horas.
ZONA DE TRABAJO
Polanco, Ciudad de México.
Si cuentas con experiencia en capacitación dentro del sector financiero y buscas una oportunidad de crecimiento profesional, postúlate por este medio y forma parte de nuestro equipo.
En nuestra empresa promovemos la igualdad de oportunidades. Todas las decisiones de contratación se basan en el talento, la experiencia y las competencias de los candidatos, sin distinción de raza, género, edad, orientación sexual, religión, discapacidad, estado civil o cualquier otra condición protegida por la ley. ¡Tu talento es lo que nos importa! Si cumples con el perfil, te invitamos a postularte y ser parte de nuestro equipo