Ejecutivo de Atención Telefónica | Sector Financiero
Una posición donde la atención, la precisión y el seguimiento hacen la diferencia.
Buscamos personal con experiencia en atención telefónica para gestionar solicitudes relacionadas con el robo y extravío de tarjetas bancarias.
Principales funciones
Atender a usuarios mediante llamadas telefónicas.
Realizar reportes por robo o extravío.
Gestionar bloqueos y cancelaciones.
Brindar orientación sobre movimientos y seguridad bancaria.
Dar seguimiento a los procesos correspondientes.
Capturar información en las plataformas internas.
Condiciones de trabajo
Dos jornadas fijas disponibles:
08:00 a.m. a 03:00 p.m.
03:00 p.m. a 10:00 p.m.
De lunes a domingo, con descanso rolado.
Ofrecemos:
Sueldo base competitivo.
Prestaciones de ley desde el primer día.
Capacitación 100% pagada.
Estabilidad laboral.
Capacitación y acompañamiento continuo.
También contarás con bono por referidos de hasta $1,300, clases de inglés gratuitas, convenios con universidades, transporte gratuito para turno vespertino, vacaciones a partir del tercer mes y descuentos en gimnasios y establecimientos participantes.
Perfil requerido: bachillerato trunco o concluido, mínimo 3 meses de experiencia en Call Center y manejo básico de computadora.
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