Publicado el 01 de julio
Ejecutivo retención telefónica
Callcenter · Benito Juárez, Ciudad de México DF
1 Cantidad de Vacantes
Descripción
Izzi busca Ejecutivos de Retención en Call Center
Funciones
Gestionar estrategias para mejorar la retención de clientes.
Lograr la permanencia del mayor número de clientes que ya se encuentran programados para cancelación.
Generar los procesos necesarios para concentrar en sistema la negociación con el cliente.
Monitorear indicadores clave de rendimiento y reportar avances.
Requisitos
Experiencia previa en puesto similar
Bachillerato concluido
Excelentes habilidades de comunicación y negociación.
Beneficios
Sueldo base de 9,900 brutos
Bonos individuales
Prestaciones de ley y superiores (Fondo de ahorro, vales de despensa, seguro de vida)
Horarios: 09am a 06pm, 11am a 08pm, dos días de descanso.
Horarios asignados por operación
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