Ejecutivo en soporte técnico N1
1 VacantesCallcenter en Benito Juárez, Ciudad de México DF
- Salario: $ 7,500.00 (Mensual)
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Callcenter
- Localidad: Benito Juárez
- Activo desde: 15/05/2025
- Jornada: Medio tiempo
- Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indeterminado
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico
AGENTE DE SOPORTE TECNICO(N1)
FUNCIONES A DESEMPEÑAR:
Revisión de reportes para descarga de inventario de tickets.
Análisis de tickets.
Gestión y solución de incidencias de clientes.
Manejo de Remedy, ciclo de vida del ticket (Asignado, en curso, pendiente, resuelto, cerrado)
REQUISITOS:
Experiencia mínima 6 meses call center en soporte técnico (N1)
Licenciatura trunca o concluida
Excelente actitud
Gusto por atención al cliente
OFRECEMOS:
Sueldo Base NETO de $7,500.00
Bono por métricas de $1000
Salario neto integrado $8,500.00
Prestaciones de ley
Beneficios empresariales (Convenio con ópticas, Gym, Pago por referidos, Apoyo para útiles, etc)
Crecimiento a corto plazo
Capacitación pagada
LUGAR DE TRABAJO:
Amores 321, saliendo del MB Amores, o a 20 min de metro Etiopia (no somos TKM)
HORARIO DISPONIBLE.
02:00 PM A 7:00 PM