Ejecutivo de Servicio al Cliente en Banco Iztapalapa, CDMX

Compartamos Banco busca tu talento
¡Únete a nuestro equipo!

Tenemos la visión de contribuir a la inclusión financiera generando valor social, económico y humano, generando oportunidades a nuestros clientes y colaboradores quienes son nuestro principal motivador para cumplir con nuestro sentido de propósito.

La posición que ofertamos es: EJECUTIVO DE SERVICIO AL CLIENTE BANCO



Responsabilidades clave:
- Atención y servicio al cliente en la sucursal bancaria
- Apertura de tarjetas de ahorro
- Brindar soluciones efectivas al cliente
Resolver dudas del cliente
- Seguimiento al cliente
llenado de bitácoras


Hablilidades:
- Actitud de servicio
- Facilidad de palabra
- Gusto por el servicio al cliente
- Escucha activa y empatía
- Capacidad de adaptación en un entorno acelerado.
- Sea autodirigido, enérgico y tenga una mentalidad de 'puedo hacerlo'.


Ofrecemos:
Te ofrecemos excelentes oportunidades de carrera con el alcance de impactar a muchas personas a través de nuestra labor diaria, nuestra empresa ha sido premiada por institutos como GPTW como las mejores empresas para laborar en México, obteniendo distintos reconocimientos en los cuales vemos reflejado nuestro compromiso con las personas.

Mantenemos un entorno que te mantiene motivado, te unirás a un equipo talentoso genuinamente diverso y guiado por valores que siente pasión por estar ahí para los empleados y entre sí. Nos esforzamos por brindar el entorno adecuado para las personas adecuadas mientras fomentamos una cultura de equidad, respeto mutuo, responsabilidad y cuidado de nuestro negocio y nuestros clientes.

Tenemos un paquete competitivo de compensación y beneficios para nuestros colaboradores. Nuestras políticas de talento son reconocidas como una de las mejores del mercado y seguimos buscando nuevas formas de invertir en nuestra gente a través de iniciativas de desarrollo personal y profesional constantes.

Paquete garantizado:

Sueldo $9,800 + Incentivos
- Vacaciones 12 días en el primer año
- Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS)² cotizando con tu salario diario integrado
- Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (Infonavit)
- Prima vacacional 25%
- Reparto de utilidades
- Descansos obligatorios y días festivos
- Aguinaldo 30 días

Beneficios:

Fondo de ahorro 4%
Vales de despensa 12%
Plan de pensiones
Seguro de vida
Seguro COVID-19
Combo (flexibilización de seguros)
Beneficios para nuevos papás y mamás
colaboradores
Vales de cuna
Orientación a colaboradores en materia
psicológica y legal
Permisos institucionales
Medio día por cumpleaños
Red de descuentos (Cines, Hoteles, Vuelos, Universidades, Restaurantes, Tiendas departamentales y otros)
Caja de ahorro
Webinars
Seguimiento a casos COVID mediante el
servicio médico
Plan de carrera, convenios con Universidades para obtención de becas en estudios de Licenciatura

Al unirte a Compartamos, te convertirás en parte de la familia del grupo Gentera, líder en México y Perú de las Microfinanzas, donde uno de nuestros valores centrales son Nuestros colaboradores. No hace falta decir que valoramos la diversidad: prosperamos en la diversidad de nuestro talento en todas sus formas, y lo vemos como una fortaleza en la creación de equipos de alto rendimiento en todas nuestras ubicaciones.

Has estado leyendo hasta ahora, nos alegra ver que estás interesado. Y si deseas utilizar tus habilidades para marcar la diferencia, esperamos saber pronto de ti. ¡Aplica ya, postúlate por este medio.

Gentera apoya la ?no discriminación? la cual es incluyente sobre religión, raza, sexo, orientación sexual, edad, nacionalidad, estado civil y discapacidad.