Ejecutivo de Retención | Sueldo Base $12,500 + Bonos
Descripción del puesto
¡Forma parte de un equipo líder y desarrolla tu carrera en Call Center!
Estamos en búsqueda de Ejecutivos de Retención con experiencia en atención y permanencia de clientes. Si te apasionan los retos, las comisiones y el trato con clientes, esta oportunidad es para ti. Zona de trabajo: Benito Juárez, CDMX (cerca de Metro Eugenia o Metro Nativitas).
Funciones principales
Retención y fidelización de clientes.
Seguimiento a solicitudes y aclaraciones.
Negociación para conservar la permanencia del cliente.
Cumplimiento de indicadores de calidad y productividad.
Registro y actualización de información en sistema.
Requisitos
Bachillerato concluido.
Experiencia mínima de 6 meses en Call Center de Retención (comprobable).
Facilidad de palabra y habilidades de negociación.
Manejo básico de computadora.
Disponibilidad para incorporarse de inmediato.
Ofrecemos
Sueldo base de $12,500 brutos mensuales.
Bono por métricas de retención, puntualidad y asistencia.
Vales de despensa de $1,000 a partir del cuarto mes.
Prestaciones de ley desde el primer día.
Capacitación completamente pagada.
Plan de crecimiento y desarrollo profesional.
Excelente ambiente laboral.
Horario
Lunes a viernes (se asigna uno de los siguientes horarios):
11:00 a.m. a 7:00 p.m.
Sábados: 9:00 a.m. a 3:00 p.m.
Descanso fijo: Domingo.
Ubicación
Benito Juárez, Ciudad de México.
Cerca de Metro Eugenia y Metro Nativitas.
