Ejecutivo financiero de retención
¡Importante empresa de call center esta contratando!
Estamos en búsqueda de Ejecutivos de Retención con experiencia en atención a clientes, cobranza y ventas.
Lugar de trabajo: Eje central, CDMX (cerca de Metro Eugenia o Metro Nativitas).
Requisitos
Bachillerato concluido.
Experiencia mínima de 6 meses a 1 año en Call Center de Retención (comprobable).
Facilidad de palabra y habilidades de negociación.
Manejo básico de computadora.
Disponibilidad para incorporarse de inmediato.
Ofrecemos
Sueldo base de $12,500 brutos mensuales.
Bono por métricas de retención, puntualidad y asistencia.
Vales de despensa de $1,000 a partir del tercer mes.
Prestaciones de ley desde el primer día.
Excelente ambiente laboral.
Funciones principales
Retención y fidelización de clientes.
Seguimiento a solicitudes y aclaraciones.
Negociación para conservar la permanencia del cliente.
Cumplimiento de indicadores de calidad y productividad.
Registro y actualización de información en sistema.
Horario
Lunes a viernes (Actualizados):
10:00 a.m. a 6:00 p.m.
11:00 a.m. a 7:00 p.m.
12:00 p.m. a 8:00 p.m.
1:00 p.m. a 9:00 p.m.
Sábados: 9:00 a.m. a 3:00 p.m.
Descanso fijo: Domingo.