¿Te gusta ayudar a las personas y brindar soluciones? ¡Tenemos una oportunidad para ti!
Forma parte de una campaña de Atención a Clientes enfocada en brindar orientación y resolver las necesidades de usuarios de una tarjeta departamental.
¿QUÉ HARÁS?
* Atender llamadas de clientes.
* Consultar saldos y movimientos.
* Aclarar cargos no reconocidos.
* Atender reportes por robo o extravío de tarjeta.
* Realizar bloqueos y desbloqueos.
* Gestionar cancelaciones de tarjeta.
* Dar seguimiento a devoluciones.
* Brindar información sobre compras a meses sin intereses.
* Resolver dudas y proporcionar orientación general al cliente.
OFRECEMOS
* Sueldo base competitivo.
* Bono de productividad del 20% sobre sueldo mensual.
* Capacitación pagada de 12 días.
* Prestaciones de ley.
* Esquema becario durante el periodo de capacitación.
* Descanso rolado entre semana.
* Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.
REQUISITOS
* Bachillerato trunco o concluido.
* No se requiere experiencia previa.
* Facilidad de palabra.
* Actitud de servicio.
* Escucha activa.
* Manejo básico de computadora.
* Apego a procesos.
* Orientación al cliente.
¿POR QUÉ UNIRTE?
Es una excelente oportunidad para adquirir experiencia en Atención a Clientes, desarrollar tus habilidades y crecer profesionalmente dentro de una operación especializada.
Postúlate ahora y comienza una nueva etapa profesional.
En esta empresa, promovemos un entorno laboral inclusivo y con igualdad de oportunidades. Nuestro proceso de selección se lleva a cabo sin distinción alguna. Este proceso de selección se lleva a cabo sin distinción por origen étnico, edad, género, estado civil, embarazo, condición socioeconómica, apariencia física, discapacidad, orientación sexual, identidad de género, religión o condición serológica, incluyendo personas que viven con VIH. La evaluación se basa exclusivamente en las habilidades, experiencia y competencias técnicas de las personas candidatas.
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