Ejecutivo de Contact Center Atención al cliente / No ventas
1 VacantesAtención al cliente en Miguel Hidalgo, Ciudad de México DF
- Salario: $ 10,000.00 (Mensual)
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Atención al cliente
- Localidad: Miguel Hidalgo
- Activo desde: 12/05/2025
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato para obra o tiempo determinado
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico
- Años de Experiencia: 1
Tu Casa Express, empresa líder en financiamiento inmobiliario, dedicada a cumplir los sueños de nuestros clientes y a brindar a nuestros colaboradores oportunidades laborales estables y de crecimiento, está en búsqueda de talento como Tú.
¿Tienes experiencia en atención al cliente por medios digitales? Esta vacante es para ti.
Requisitos:
Experiencia previa en atención al cliente (mínimo 1 año)
Excelente ortografía y redacción
Comunicación clara y efectiva (oral y escrita)
Manejo de redes sociales y canales digitales (chat, correo, mensajería)
Orientación a resultados y atención al detalle
Capacidad para trabajar bajo objetivos
Responsabilidades:
Atender solicitudes y consultas de clientes vía teléfono, correo electrónico, chat en línea y redes sociales
Brindar información clara sobre productos y servicios
Dar seguimiento y solución a problemas de forma eficaz y empática
Capturar información precisa en la base de datos interna
Proponer mejoras en procesos de atención para una experiencia del cliente más eficiente
Ofrecemos:
Sueldo base mensual: $10,000.00
Bono por cumplimiento de objetivos: $2,000.00
Prestaciones de ley
Seguro de vida
Reembolso de gastos médicos
Vales de despensa
Zona de trabajo: Polanco, Ciudad de México
Horario: 8:00 AM a 5:00 PM (Lunes - Viernes) | 9:00 AM a 3:00 PM (Domingo)