Ejecutivo de atención al cliente Call Center

En Mixup buscamos tu talento como:

EJECUTIVO DE ATENCIÓN AL CLIENTE / CALL CENTER

Principales Actividades:

Recibir y atender correctamente las necesidades de los clientes referidos de las diferentes áreas para su correcta atención por los diferentes medios de contacto:
Vía telefónica.
Redes sociales: Twitter, Facebook, etc.
Correo Electrónico.
Whatsapp.
Dar seguimiento de la solicitud del cliente hasta su solución; brindando siempre una atención amable, cordial y respetuosa de las siguientes solicitudes:
Toma y estatus de pedidos.
Devoluciones.
Cancelaciones.
Promociones.
Información general de productos.
Garantizando siempre un trato amable y una grata experiencia que garantice la fidelización del cliente.



Requisitos:
Educación mínima: Educación superior - Licenciatura Trunca.
1 años de experiencia en puesto similar.
Acostumbrado al trabajo bajo presión.
Cuente con un alto grado de tolerancia a la frustración.
Facilidad de atender varias tareas al mismo tiempo.
Cuente con buena ortografía y redacción.



Ofrecemos:
Sueldo base, mas prestaciones de ley y superiores (vales de despensa, apoyo de comedor, seguro de vida, caja de ahorro.
- Horario: Lunes a Viernes (10:00 a 18:00) Sábados (10:00 a 15:00)
- Ubicación: Col. Irrigación (a 15 min de metro 4 caminos)
- Salario competitivo.
- Oportunidad de formar parte de una empresa reconocida y de ampliar tus conocimientos en el área contable.
- Prestaciones de ley.
- Prestaciones superiores (seguro de vida, descuentos en productos de la empresa, vales de despensa, caja de ahorro).

Si cumples con los requisitos y estás interesado/a en formar parte de nuestro equipo, postúlate por este medio. ¡Únete a Mixup y sé parte de nuestra historia de éxito!