Ejecutivo de Atención a Clientes Ecommerce

1 Vacantes
Publicado el 07 de mayo en

Atención al cliente en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México DF

Descripción
  • Salario: $ 14.800,00 (Mensual)
  • Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
  • Subcategoría Atención al cliente
  • Localidad: Cuajimalpa de Morelos
  • Activo desde: 07/05/2024
  • Jornada: Tiempo Completo
  • Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indeterminado
  • Cantidad de Vacantes: 1
  • Educación Mínima: Educación superior - Licenciatura
  • Años de Experiencia: 2

Principales funciones:

- Atención de clientes de ecommerce a través de Whatsapp, chat del sitio, mail o teléfono.
- Dar seguimiento a las solicitudes de los clientes.
- Solicitud de facturación o refacturación de nuestros clientes a finanzas.
- Reportes de devoluciones, facturas, incidencias y notas de crédito.
- Carga de productos a nuevas plataformas de Marketplace.
- Administración y seguimiento de pedidos de las nuevas plataformas.
- Llenado diario de dashboard de ventas.

Requisitos:

- Escolaridad: Lic. Administración, Marketing, Comunicaciones
- Experiencia de 2 años en atención a clientes vía chat o teléfono
- Excel intermedio

Ofrecemos:

- Salario mensual: $14,800.00.
- Prestaciones de ley.
- Bono puntualidad | Asistencia: $550.00.
- Vales de Despensa: $1,750.00.

Si cumples con los requisitos y estás interesado en formar parte de nuestro equipo, te invitamos a enviar tu CV a los datos de contacto proporcionados.

Al postularte al aviso tu currículum registrado será enviado a la empresa ofertante de manera automática.
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