Ejecutivo Cobranza
1 VacantesCallcenter en Miguel Hidalgo, Ciudad de México DF
- Salario: $ 8.000,00 (Mensual)
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Callcenter
- Localidad: Miguel Hidalgo
- Activo desde: 15/05/2024
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indeterminado
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- Años de Experiencia: 3
Ejecutivo de Call Center
COBRANZA
Zona de trabajo: Metro Auditorio
Horario:
Lunes a Sabado, de Lunes a viernes de 9 a 6pm y el dia sabado de 10 a 2pm,
Actividades:
-Brindar soporte a los clientes a través de llamadas telefónicas y correos electrónicos.
-Responsable de resolver quejas, consultas y proporcionar información detallada.
-Gestionar la cartera con saldos vencidos y dar seguimiento a las negociaciones de pago confirmadas.
-Cobranza Telefónica:
Contactar a clientes con cuentas vencidas para asegurar el pago.
Realizar negociaciones y gestionar cobranzas.
Hacer seguimiento a solicitudes de los clientes.
-Atención al Cliente:
Ofrecer soporte técnico y resolver dudas relacionadas con productos o servicios.
Registrar cada llamada para futura referencia.
Dar seguimiento a aclaraciones.
Campañas de telemarketing
Experiencia minima 3 años en cobranza
Facilidad de palabra