Ejecutiva/o de atención a clientes Atención a clientes

Yak León Centro Max - Oportunidad Laboral: Ejecutivo de Atención a Clientes

Descripción del Puesto:
Yak León Centro Max está buscando un Ejecutivo de Atención a Clientes para unirse a nuestro equipo. Este puesto es fundamental para garantizar una experiencia excepcional para nuestros clientes. El Ejecutivo de Atención a Clientes será responsable de brindar asistencia, resolver consultas y gestionar las necesidades de nuestros clientes de manera eficiente y amigable.

Responsabilidades:

Proveer atención personalizada a los clientes, atendiendo sus consultas y resolviendo sus problemas de manera efectiva.
Mantener un conocimiento profundo de nuestros productos y servicios para brindar asesoramiento adecuado a los clientes.
Gestionar y registrar las interacciones con los clientes de manera precisa en nuestros sistemas.
Colaborar con otros departamentos para resolver problemas complejos y mejorar continuamente la experiencia del cliente.
Identificar oportunidades para mejorar los procesos y procedimientos de atención al cliente.

Requisitos:

Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en la industria de entretenimiento, juegos o servicios similares.
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y responder de manera efectiva a las necesidades cambiantes de los clientes.
Orientación al cliente y capacidad para trabajar bajo presión.
Conocimiento básico de herramientas informáticas y sistemas de gestión de clientes.
Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana y días festivos.

Beneficios:

Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa.
Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
Beneficios adicionales
Si estás interesado en unirte a nuestro equipo y crecer profesionalmente en el emocionante mundo del entretenimiento y los juegos, ¡esperamos recibir tu solicitud!