Ejecutiva de Postventa Atención a Clientes
1 VacantesConstrucción y Obras en Miguel Hidalgo, Ciudad de México DF
- Salario: A convenir
- Categoría: Construcción / Obras / Edificaciones
- Subcategoría Construcción y Obras
- Localidad: Miguel Hidalgo
- Activo desde: 24/04/2024
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indeterminado
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Educación superior - Licenciatura
- Años de Experiencia: 3
Corporativo UBK una Constructora, desarrolladora Inmobiliaria con más de 20 años de experiencia desarrollando vivienda vertical se encuentra en búsqueda de nuevo talento como Ejecutivo/a de Postventa y Atención al Cliente - Sector Inmobiliario
Experiencia mínima:
3 años mínimos en atención al cliente, postventa o área afín. Sector Inmobiliario.
Estudios terminados en:
Licenciatura en Arquitectura, Administración o afín. (Titulado).
Experiencia:
Entrega de vivienda (experiencia personalizada al cliente).
Asegura los estándares de calidad de entrega.
Gestiona los indicadores de satisfacción del cliente.
Administración de condominios (deseable)
Elaboración de kit de entrega de vivienda.
Seguimiento a garantías (trabajos de reparación de vicios ocultos).
Atención directa al cliente.
Comunicación directa con el departamento obra y comercial.
Trato con Administración de Desarrollos.
Promueve mejoras y actualizaciones continuas de los procesos, con el propósito de garantizar acciones orientadas a brindar la mayor satisfacción de los clientes.
Disponibilidad para trasladarse en diversas zonas de la cdmx.
Conocimientos y Habilidades:
Conocimiento de la Ley de vivienda y régimen condominio.
Planeación, Actitud de servicio, Facilidad de palabra, Manejo de conflictos, Análisis de problemas, Liderazgo, Control de Procesos, Comunicación Efectiva.
Ofrecemos:
Sueldo mensual + Prestaciones de Ley
Horario de lunes a viernes 9 h a 18 h y sábado 8 h a 13 h
Zona para trabajar: Ciudad de México.