Documentador/a TI
1 VacantesSistemas en Miguel Hidalgo, Ciudad de México DF
- Salario: A convenir
- Categoría: Informática / Telecomunicaciones
- Subcategoría Sistemas
- Localidad: Miguel Hidalgo
- Activo desde: 16/04/2024
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indeterminado
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Educación superior - Licenciatura
- Años de Experiencia: 3
Si quieres dejar huella en la Industria de Tecnología de la Información, ¡Softtek es el lugar para ti!
Requerimos documentador con:
1.-Experiencia en atención a clientes.
2.-Atención de solicitudes y resolución de incidencias de incidentes.
3.-Experiencia en gestión de herramientas de atención al cliente.
4.-Manejo de paquetería Office.
5.-Alta bajas y/o cambios de usuario administrador a través de la capacitación.
6.-Capacitación al cliente vía telefónica.
7.-Experiencia en sistemas de aplicación de Protocolos de seguridad y reactivaciones.
8.-Deseable conocimiento del negocio de logística y envíos.
9.-Que sea proactivo, auto administrado, responsable, comprometido.
10-Que tenga disponibilidad y flexibilidad de horario.
11.-Buen manejo de Tolerancia y nivel de frustración.
Asignación híbrida
Ofrecemos
- Prestaciones de ley
- Seguro de vida
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de gastos médicos menores
- Aguinaldo superior a la ley
- Apoyo por teletrabajo
- Vales de despensa
- Fondo de ahorro
- Capacitaciones gratuitas
- Membresía con descuentos
Interesados, enviar su CV actualizado a *****.********@softtek.com