Dispacher Auxiliar soporte de TI Colonia del Valle
1 VacantesSistemas en Benito Juárez, Ciudad de México DF
- Salario: $ 8.000,00 (Mensual)
- Categoría: Informática / Telecomunicaciones
- Subcategoría Sistemas
- Localidad: Benito Juárez
- Activo desde: 22/04/2024
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indeterminado
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico
Te invitamos a formar parte de nuestro equipo de trabajo.
*** Dispacher Auxiliar en TI - Colonia del Valle ***
Carrera técnica o Ing. Sistemas/ Informática/ Computación (Titulado, Cedula o Certificado)
Conocimientos:
-Manejo de paquetería office 365.
- Facilidad en el manejo de herramientas administrativas (digitales).
- Conocimiento en el uso de equipos de computo, impresión y digitalización.
-Seguimiento a Tickets
Actividades:
-Gestión y seguimiento de los servicios que realizan los ing. de soporte en sitio o campo de inicio a fin, a través de plataforma y contacto directo con ingenieros.
- Realizar captura de información en Bases de datos
- Monitorear en tiempo real en plataforma servicio de tickets activos.
- Administrar del ciclo de vida de ticket; atender, documentar y cerrar.
- Seguimiento a trámite de garantías
- Elaboración de reportes
Ofrecemos:
-Salario: $8,000
Prestaciones de Ley
Estabilidad Laboral y un Excelente ambiente de trabajo
Horario lunes a viernes 9:00 a 19:00