Director de Operaciones de Property Management
Lo que implica este trabajo
Liderar y supervisar las operaciones de Property Management a nivel nacional, garantizando excelencia en el servicio, eficiencia operativa y cumplimiento de políticas corporativas de JLL. El rol busca fortalecer la retención de clientes, expandir servicios y asegurar consistencia operativa en los sectores Industrial, Oficinas, Multifamiliar y Retail.
Zona de trabajo: Montes Urales, Lomas de Chapultepec (disponibilidad para viajar a nivel nacional)
Horario de trabajo: Lunes a viernes 9 a 6
Modalidad de trabajo: Presencial
Sueldo: $90, 000 - 93, 000
¿Cuál es tu día a día?
Supervisar operaciones nacionales de propiedades bajo gestión, asegurando cumplimiento de contratos, políticas corporativas y estándares de calidad
Liderar equipos operativos distribuidos en todo el país, coordinando con líderes de área y desarrollando talento especializado por sector
Implementar y supervisar herramientas tecnológicas globales (Prism, CRM) y soluciones digitales que optimicen la operación
Gestionar presupuestos operativos y ejercer control de costos, garantizando eficiencia financiera y cumplimiento de márgenes acordados
Mantener relaciones con clientes a nivel operativo, asegurando alto nivel de satisfacción y resolviendo escalamientos complejos
Desarrollar estrategias operativas que aseguren retención de clientes, expansión de servicios y mejora continua
Coordinar movilizaciones de nuevos clientes y garantizar transiciones exitosas, incluyendo evaluación de riesgos y auditorías contractuales
Experiencia y habilidades técnicas deseadas
Formación: Ingeniería, Arquitectura, Administración de Empresas o afín. Maestría (MBA) deseable
Experiencia: Mínimo 10-15 años en Property Management de bienes raíces comerciales, con roles de liderazgo operativo progresivo
Conocimiento sectorial: Experiencia demostrada gestionando operaciones multi-sector (Industrial, Oficinas, Multifamiliar, Retail)
Gestión financiera: Sólida experiencia en administración de presupuestos operativos y control de costos
Liderazgo: Trayectoria comprobada liderando equipos grandes y geográficamente distribuidos
Idiomas: Inglés avanzado (indispensable)
Tecnología: Conocimiento de plataformas de gestión de propiedades, sistemas de automatización y soluciones PropTech
Los beneficios para empleados seleccionados incluyen:
Contratación directa por parte de la empresa
Sueldo competitivo acorde al mercado
Prestaciones superiores a la Ley: IMSS, vacaciones, prima vacacional, aguinaldo
Seguro de Vida + apoyo de defunción
Seguro de Gastos Médicos Mayores
Vales de Despensa
Fondo de Ahorro
Target Bonus Anual
Capacitación constante (plataforma online con +15,000 cursos en varios idiomas)
Asesorías integrales: psicológicas, médicas, nutricionales, legales, financieras y veterinarias (vía remota)
Wellhub: Programa de bienestar corporativo con acceso a gimnasios, clases en línea, nutricionistas y más
En JLL tenemos un compromiso muy grande con la diversidad
Fomentamos la inclusión de todas las personas en igualdad de condiciones; es decir, que no discriminamos por discapacidad, orientación sexual, identidad de género, sexo, raza, grupo étnico, religioso y/o apariencia física. Trabajamos todas nuestras búsquedas con base en esta premisa.
Si esta descripción de trabajo resuena contigo, te alentamos a postularte. ¡Estamos interesados en conocerte y en el valor que puedas aportar a nuestra empresa!
¡Súmate a nuestro equipo!
