Director Comercial Educativo y de Admisiones. Experiencia en instituciones educativas.
Universitario Conversa busca un **Director Comercial Educativo y de Admisiones** para dirigir, profesionalizar y fortalecer la operación comercial de sus planteles en la Ciudad de México y el Estado de México.
La persona seleccionada será responsable de integrar las áreas de ventas, admisiones, reclutamiento, capacitación, telemarketing, seguimiento digital, redes sociales y coordinación comercial de planteles.
**Principales responsabilidades:**
- Diseñar y ejecutar el plan comercial de la institución.
- Establecer metas semanales y mensuales por plantel, coordinador y asesor.
- Reclutar, seleccionar e integrar asesores y coordinadores comerciales.
- Crear programas de inducción, capacitación y entrenamiento en ventas educativas.
- Supervisar llamadas, mensajes de WhatsApp, citas, visitas, seguimientos e inscripciones.
- Implementar y dar seguimiento a KPIs, OKRs y tableros comerciales.
- Coordinar al equipo de ventas, telemarketing, call center y responsables comerciales de los planteles.
- Trabajar en conjunto con marketing, diseño y redes sociales para desarrollar campañas de captación.
- Medir prospectos, conversión, productividad, costo por inscripción y retorno de campañas.
- Supervisar el uso correcto del CRM y evitar la pérdida o abandono de prospectos.
- Diseñar planes de recuperación para planteles con bajo desempeño.
- Evaluar al personal comercial y establecer planes de mejora.
- Desarrollar coordinadores y líderes comerciales.
- Supervisar la cobranza inicial, cancelaciones y permanencia de los estudiantes.
- Visitar periódicamente los planteles ubicados en CDMX y Estado de México.
- Presentar resultados, indicadores y propuestas directamente a Dirección General.
**Requisitos indispensables:**
- Experiencia mínima de cinco años en ventas.
- Al menos tres años dirigiendo equipos comerciales.
- Experiencia comprobable en escuelas, universidades, institutos de inglés, escuelas de computación, bachilleratos privados, franquicias educativas o centros de capacitación.
- Experiencia en reclutamiento y formación de asesores comerciales.
- Manejo de equipos distribuidos en varios planteles o sucursales.
- Conocimiento de ventas educativas, admisiones, matrículas e inscripciones.
- Manejo de CRM, Excel, WhatsApp Business y herramientas de seguimiento.
- Conocimientos de marketing digital y redes sociales orientados a resultados.
- Disponibilidad para trasladarse entre planteles.
Buscamos una persona con liderazgo, orientación a resultados, capacidad de reclutamiento, pensamiento analítico, disciplina de seguimiento y disposición para involucrarse directamente en la operación comercial.