Customer service Ciudad de México
1 VacantesAtención al cliente en Álvaro Obregón, Ciudad de México DF
- Salario: $ 7,300.00 (Mensual)
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Atención al cliente
- Localidad: Álvaro Obregón
- Activo desde: 09/04/2025
- Jornada: Medio tiempo
- Tipo de Contrato: Contrato para obra o tiempo determinado
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Educación superior - Licenciatura
- Años de Experiencia: 1
Estamos buscando 1 Customer Service Representative para unirse a nuestro equipo con posición remota, 4 horas por día.
Objetivo del proyecto:
Apoyar en la gestión administrativa en la asignación de ingeniería para atender y dar seguimiento de casos aperturados por en empresas de tipo Retail AAA (Chedarui, Wallmart, Sanborns, Festo, entre otras) asegurando el cierre de los mismos y generando satisfacción con el cliente.
Perfil Requerido:
Genero: Indistinto
Edad: de 20 a 45 años
Formación profesional o trunca en área administrativa.
Experiencia en gestión de servicio a clientes o un rol similar.
Habilidades interpersonales, incluida la capacidad de generar confianza y relación con los clientes.
Comunicación escrita y verbal, con capacidad para comunicarse. eficazmente con clientes, asociados e ingeniería de campo.
Capacidad de organización y atención al detalle.
Competencia en el uso de software de gestión y herramientas de Microsoft Office.
Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo.
Deseable dominio del idioma inglés básico.
Actividades a realizar:
Revisión de Tickets de cliente.
Asignación de Tickets a canales.
Seguimiento en atención al cliente.
Horario Laboral:
Posición "Rol Semanal" (1 vacante):
Lunes a viernes
17:00 pm a 21:00 hrs (4 horas diarias)
Días Festivos de 9:00 am a 21:00 hrs (12 hrs)
Oferta Económica:
Posición "Rol Semanal" (1 vacante)
Sueldo: $6,000 MXN
Prestaciones de Ley
Vales de Despensa: $1,300 MXN
Fondo de Ahorro: 6%
Apoyo de Teletrabajo: Aplica
APRO DIGITAL : lideramos desde 1987 el mercado laboral en México, acumulando una valiosa experiencia y conocimiento en el desarrollo elite empresarial.
Nuestra especialidad es ofrecer soluciones en Talento Humano que impulsan y fortalecen las estrategias de negocio de nuestros clientes.
En nuestra empresa, los valores son la brújula de nuestro éxito, guiándonos en cada paso.
¡Juntos, construimos un camino sólido hacia el triunfo!
Si estas interesado en la vacante y cubres los requisitos, postúlate, te estamos buscando.