Crm Giro Automotriz
1 VacantesMarketing en Miguel Hidalgo, Ciudad de México DF
- Salario: $ 22,500.00 (Mensual)
- Categoría: Marketing / Publicidad / Producción Audiovisual
- Subcategoría Marketing
- Localidad: Miguel Hidalgo
- Activo desde: 22/05/2025
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indeterminado
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Educación superior - Licenciatura
- Años de Experiencia: 2
Marca Volkswagen solicita encargado de Marketing Crm
Requisitos
Experiencia de 2 años giro automotriz
Certificación de preferencia en la marca
Carrera en marketing o comunicación
Objetivos
Diseñar estrategias multicanal que impulsen las ventas (autos nuevos, seminuevos, servicio, refacciones, accesorios, garantías, planes financieros).
Inplementar campañas publicitarias tradicionales y digitales, alineadas a Retail Marketing.
Gestionar redes sociales y comunicación digital con enfoque estratégico y servicio al cliente.
Diseñar y ejecutar eventos de marca, relaciones públicas y alianzas locales.
Administrar actividades del Call Center de la concesionaria.
Supervisar y asegurar una excelente atención a clientes en piso, especialmente a través de la figura de Hostess.
Medir la efectividad de las acciones de marketing y CRM mediante indicadores clave (KPIs, ROI).
Monitorear el nivel de satisfacción de clientes (CSI / SSI) y proponer acciones de mejora.
Coordinar entregas-recepción de información y colaborar con áreas comerciales y postventa.
Participar en capacitaciones y programas de desarrollo impartidos por Volkswagen de México.
Ofrecemos
$22500 netos
Prestaciones d eley