Publicado el 09 de noviembre

Coordinadora Operativa en Laboratorio

Laboratorios Xotepingo
Recursos Humanos · Coyoacán, Ciudad de México DF
1 Cantidad de Vacantes
Descripción

Propósito: Responsable de organizar, supervisar y asegurar la correcta prestación del servicio a clientes, implica reclutamiento, capacitación, coordinación de equipos, resolución de problemas, mejora continua de la calidad del servicio y todas las actividades relacionadas con la Gerencia Operativa.

Licenciatura en Administración
Experiencia mínima de 3 años

Actividades:
- Logística de citas y supervisar la operación de servicio en todas las áreas y sucursales
- Garantizar la correcta aplicación de las políticas operativas
- Seguimiento a encuestas de servicio
- Control y estadística de indicadores personales para proponer acciones de mejora continua
- Diseñar, impartir y dar seguimiento al programa de capacitación del personal
- Intervenir de forma directa en la resolución de quejas, asegurando la fidelización del cliente
- Realización de procesos del área

Aptitudes: Organización, Trabajo en equipo, Proactivo. Preferentemente conocimientos del área médica. Indispensable vivir a menos de 1 hora de trayecto.

Horario: Lunes a domingo, descanso fin de semana rolado.

Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indeterminado
Experiencia requerida: 3
Educación requerida: Educación superior - Licenciatura
Vacantes: 1
Jornada: Tiempo Completo
Salario: $ 13,997.00
Localidad: Coyoacán
Activo desde: 09/11/2026
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