Coordinador de Despachos de Cobranza Extrajudicial y Judicial

¡Únete a nuestro equipo como Coordinador(a) de Despachos de Cobranza!

Estamos buscando a una persona comprometida, analítica y proactiva, que lidere la relación con nuestros proveedores de cobranza y asegure una recuperación efectiva de la cartera en atraso.

Responsabilidades principales:

Gestionar y supervisar a los despachos de cobranza, asegurando el cumplimiento de los estándares de desempeño, normatividad y ética.

Reclutar, evaluar y seleccionar nuevos proveedores de cobranza en distintas regiones del país.

Coordinar reuniones periódicas para dar seguimiento a la gestión de cartera y fomentar el sentido de urgencia en los equipos externos.

Establecer métricas e indicadores clave de desempeño para medir la efectividad de cada despacho.

Colaborar estrechamente con equipos internos que influyen en el proceso de cobranza.

Ser el principal punto de contacto entre la empresa y los despachos de cobranza.

Mantener una comunicación constante y efectiva con la dirección, brindando reportes claros sobre el desempeño y resultados de los proveedores.

Proponer e implementar estrategias de mejora continua en los procesos de cobranza.

Requisitos del perfil:

Licenciatura en Administración, Finanzas, Derecho o carreras afines (o experiencia profesional equivalente).

De 2 a 5 años de experiencia en el área de cobranza.

Experiencia comprobada en la gestión de despachos de cobranza en distintas regiones de México.

Dominio de Excel a nivel intermedio-avanzado (tablas dinámicas, cruces de bases de datos, presentación de resultados).

Habilidad analítica para interpretar datos y elaborar reportes.

Excelentes habilidades de comunicación y negociación para establecer relaciones comerciales duraderas.