Coordinador/a Ventas Telefonicas

Esta es nuestra razón de ser

#Viajar

Tiene que ser una experiencia memorable, y nosotros nos aseguramos que así sea, apoyándonos de #innovacióntecnológica, un equipo humano comprometido con dar la mejor experiencia a nuestros viajeros y que aman su trabajo. Ofrecemos servicios de asistencia médica y en viaje a nivel internacional, innovadores y adaptados a la nueva forma de moverse en el mundo.

Por eso te estamos buscando:

Personas de Ciudad de México, con experiencia comercial, atención a clientes, ventas de intangibles, ESTRATEGA , ordenado/da y dispuesto a crecer personal y profesionalmente.

Habilidades

- Experiencia de al menos 1 año como supervisor en áreas de atención al cliente y/o ventas.

- Capacidades para una excelente gestión de clientes.

- Amante de las nuevas tecnologías, las ventas en línea, redes sociales y la innovación digital.

- Notables capacidades comunicativas e interpersonales.

- Habilidades en herramientas de oficina y automatización de procesos.

- Persona con alta capacidad de adaptación a los cambios y a las nuevas tendencias del mercado. Asimismo, que aprenda rápido y le guste capacitarse constantemente.

Metodología Scrum. (Deseable) Google Analytics (Deseable) Marketing digital (Deseable)
Power BI.
Manejo de CRM O ERP.
Conocimientos de metodologías de ventas.

Responsabilidades
1. Constante actualización y revisión del benchmarking de los mercados asignados
2. Garantizar el correcto funcionamiento y uso de herramientas digitales
3. Aporte y revisión de cada implementación, proyecto y modificación Marketing, desarrollo, contabilidad y gerencia.
4. Relacionamiento con las líneas del holding que aporten valor comercial.
5. Coordinar la revisión de reportes con usuarios finales para garantizar que el análisis coincide con los resultados esperados en las áreas aplicadas y encuentre posibles problemas que puedan estar frenando el crecimiento y genere alertas.
6. Asignación y optimización de los recursos.
7. En sinergia con el formador comercial, constante aporte a los procesos de capacitación.
8. Analizar y comprender las necesidades de los usuarios y traducirles a funcionalidades con los más altos estándares de usabilidad, accesibilidad y patrones para nuestros stakeholders.
9. Generar optimización de procesos a través de automatizaciones con herramientas que permita al usuario final o área mejorar la operatividad o gestión en tiempos, control y resultados.
10. Analizar y comprender las necesidades de los usuarios y traducirles a funcionalidades con los más altos estándares de usabilidad, accesibilidad y patrones para nuestros usuarios
"11. Participación e investigación para implementación de métodos de recopilación de datos o de nuevas tecnologías de automatización en la organización.

Compensación y propuesta de valor:

- Salario básico ($16000 con oportunidad de crecimiento) + Bonos y comisiones

- Vales de despensa mensuales de $2000

- Trabajo en oficina: Roma Norte, CDMX

- Incorporación a un equipo comercial innovador, con una cultura organizacional ágil, joven

- Posibilidad de hacer carrera en la compañía, y crecimiento personal y profesional

- Horarios: L - V: 9:00AM - 6:00PM; S / D / Feriados son horarios rotativos, 4 horas (Desde 8am a 8pm), descansos sábados o domingos.

- Participación en premiaciones corporativas por resultados - Viajes, premios, intangibles

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