Cajero Recepcionista Perisur

Hospital privado líder en el mercado, ubicado en CDMX (Perisur), busca tu talento como:
CAJERO RECEPCIONISTA * CON EXPERIENCIA EN GIRO HOSPITALARIO.

Objetivo del Puesto:
El Cajero Recepcionista en el giro hospitalario desempeña un papel fundamental en la primera impresión y experiencia del paciente al gestionar eficientemente las transacciones financieras y ofrecer un servicio al cliente excepcional. Este profesional contribuye al funcionamiento fluido de la recepción, asegurando una atención receptiva y segura a pacientes y visitantes.

Responsabilidades Principales:

Gestión de Transacciones Financieras:

Realizar transacciones de manera precisa y eficiente, incluyendo el procesamiento de pagos, cobros, y manejo de caja.
Garantizar la exactitud en la facturación y colaborar con el personal de facturación en la resolución de discrepancias.

Atención al Cliente:

Proporcionar un servicio al cliente excepcional, acogiendo a pacientes y visitantes con empatía y profesionalismo.
Responder a consultas financieras de manera clara y comprensible, brindando información sobre costos, seguros y opciones de pago.

Coordinación de Citas y Registros:

Colaborar en la programación de citas y mantener registros actualizados.
Trabajar en estrecha colaboración con otros departamentos para coordinar el flujo de pacientes y garantizar una recepción eficiente.

Confidencialidad y Cumplimiento:

Garantizar la confidencialidad de la información del paciente y cumplir con las regulaciones de privacidad de la salud.
Seguir protocolos de seguridad en el manejo de información financiera y de salud.

Manejo de Situaciones Especiales:

Manejar situaciones de emergencia o conflictivas con calma y profesionalismo.
Colaborar con el personal de seguridad y otros departamentos para abordar situaciones delicadas.

Requisitos:

Experiencia previa como Cajero Recepcionista en entornos hospitalarios.
Conocimiento sólido de sistemas de gestión de salud y software financiero.
Habilidades de comunicación efectiva y orientación al cliente.
Familiaridad con la terminología médica básica.
Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido y manejar múltiples tareas.

Requisitos:

Bachillerato concluido y/o carrera técnica en Contabilidad o Administración
Manejo de Paquetería Office
Disponibilidad de horario

Conocimientos:

Aseguradoras
Manejo de efectivo
Manejo de terminal bancaria
Facturación

Ofrecemos:

Sueldo base mensual
Prestaciones de ley
Contrato directo con el hospital
Gastos hospitalarios

* Zona de trabajo: Perisur (cerca de Plaza Perisur).