EMPRESA AUTOMOTRIZ solicita BACK OFFICE
Descripción del puesto
Gestionar activamente la prospección y el seguimiento de leads digitales y telefónicos, mediante la ejecución profesional del proceso de contacto, para asegurar el agendamiento de citas y maximizar la conversión de ventas mensuales.
Requisitos.
*Educación mínima: Preparatoria o Carrera Trunca
*Experiencia en Ventas INDISPENSABLE (sector automotriz)
*Atención al Cliente
*Manejo de CRM
*Experiencia comprobable 2 años.
*Vivir cerca de la agencia Venustiano Carranza o Gustavo A. Madero
Funciones
*Identificar oportunidades en las fuentes de contacto y crear un plan de llamadas diario para atender leads digitales, llamadas de entrada y bases de datos.
*Incrementar el agendamiento de citas
*Asegurar que ningún prospecto se quede sin atención inicial en los tiempos definidos
*Garantizar la trazabilidad del Cliente y alcanzar los objetivos de citas confirmadas
*Maximizar la conversión de leads
*Brindar información precisa para el análisis de la relación de citas
Ofrecemos:
*Sueldo base
*Comisiones
*Bono
*Prestaciones de ley
*Capacitación
Ejecutivo de Back Office - Atención al cliente Funciones a desempeñar: Seguimiento y resolución de problemas Atención a través de canales como chat y voz Requisitos: Experiencia mínima de 6 a 9 meses en call center ( Back...
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