Auxiliar recepcionista experiencia
Sobre nosotros
Somos Keerlab y nos enorgullece decir que no somos cualquier salón, somos un Lab especializado en tratamientos capilares, somos una marca que nació en Monterrey durante la pandemia y actualmente contamos con 9 sucursales en la república mexicana. Nuestros tratamientos son principalmente reconocidos por dejar un cabello increíble, por la calidad de nuestros servicio y por cuidar cada detalle de la experiencia del cliente.
Actualmente buscamos a la persona que será la primera impresión de nuestra marca: quien recibe, organiza y acompaña a cada cliente desde que cruza la puerta.
No buscamos solo a alguien que conteste el teléfono y agende citas. Buscamos a una anfitriona (host) de experiencia: alguien que entienda que la calidez, la organización impecable y la atención al detalle son tan parte del servicio como el tratamiento mismo.
Lo que harás
Ser la anfitriona de bienvenida, recibiendo a cada cliente con atención personalizada.
Coordinar y gestionar la agenda y calendario de citas.
Atender y canalizar llamadas, mensajes y consultas de clientes.
Acompañar la experiencia del cliente durante su visita, asegurando confort y satisfacción.
Manejar terminal de pagos, cortes diarios y arqueos de caja.
Apoyo en el control y manejo de producto.
Apoyar al equipo de estilistas y técnicos para que el servicio fluya sin contratiempos.
Lo que te ofrecemos
Sueldo base: $9,450 mensuales.
Prestaciones de ley (IMSS, vacaciones, aguinaldo).
Comisiones por venta.
Extra por cumplimiento de horario por hasta $1,260 mensuales
Bono por meta de ventas de sucursal y satisfacción del cliente.
Uniformes gratuitos.
Ambiente profesional, dinámico y enfocado en la belleza y el bienestar.
A quién buscamos
Tienes excelente presentación personal.
Eres comprometida, responsable y con alto sentido de servicio.
Cuentas con experiencia en atención a clientes, manejo de agenda y pagos.
Tienes certificado de preparatoria y eres mayor de edad.
Manejas Microsoft Office y Google Workspace.
Tienes excelente comunicación escrita y verbal.
Eres puntual, discreta y organizada.
Tienes actitud proactiva, amable y orientación a la calidad.
Trabajas bien en equipo.
Lo que esperamos
Cumplir con el horario establecido, con puntualidad y disposición.
Lunes a viernes: 10:00 am ? 8:00 pm
Sábados: 9:00 am ? 6:00 pm