Auxiliar de Telemarketing

Descripción del puesto
Buscamos un Auxiliar de Telemarketing para brindar apoyo en la gestión de ventas. La persona seleccionada colaborará en la atención al cliente, gestión de pedidos, elaboración de cotizaciones y soporte en tareas administrativas y comerciales, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos del área.
Responsabilidades principales
- Revisar y despachar material en patio.
- Enviar listas de precios y actualizar ofertas diarias.
- Realizar cotizaciones y facturación cuando se requiera.
- Apoyar en mostrador y en otras áreas cuando sea necesario.
- Contestar, transferir y realizar llamadas de seguimiento a rutas asignadas.
- Levantar pedidos y verificar datos de facturación.
- Generar reportes de ventas y llamadas.
- Revisar existencias con almacén.
- Realizar labores de ventas con clientes y prospectos.
- Brindar apoyo a compañeros nuevos en procesos desconocidos.
- Notificar a la encargada de marketing sobre cancelaciones o inconvenientes.
- Tomar capacitaciones de marcas y bajar a patio para apoyo.
Requisitos
- Escolaridad: Bachillerato concluido (no licenciatura)
- Experiencia: Mínimo 1 año en funciones similares (auxiliar administrativo, telemarketing, ventas o atención al cliente).
- Conocimientos: Manejo de ODOO, paquetería Office, uso de redes sociales, bases de datos.
- Edad: 20 a 40 años.
- Disponibilidad: Tiempo completo con horarios rotativos.
Competencias
- Comunicación efectiva (oral y escrita).
- Capacidad de resolución de problemas y toma de decisiones.
- Trabajo en equipo y negociación.
- Proactividad, organización y gestión del tiempo.
- Orientación al detalle y responsabilidad.
- Adaptabilidad y compromiso con la organización.
Beneficios
- Prestaciones de ley.
- Capacitaciones continuas en atención al cliente y marcas del sector.
- Oportunidad de crecimiento en el área de marketing y ventas.