¿Tienes conocimientos básicos de programación y buscas tu primera oportunidad en tecnología? ¡Esta vacante es para ti!
Estamos buscando un Auxiliar de Soporte Técnico Junior para integrarse a nuestro equipo. No necesitas años de experiencia, nos interesa tu actitud, tus ganas de aprender y tus bases técnicas.
Tus actividades principales serán:Atender dudas y reportes de usuarios por chat, correo y sistema de tickets (Zendesk).Revisar el funcionamiento básico de tiendas en línea (Shopify, WooCommerce, etc.).Identificar errores sencillos leyendo códigos de error o documentación técnica.Apoyar en la revisión de flujos básicos con APIs y plataformas digitale
.¿Qué necesitas para postularte?
Experiencia: Mínimo 6 meses trabajando en atención al cliente, call center o soporte (¡Prácticas profesionales cuentan!).
Estudios/Conocimientos: Bases escolares o cursos de HTML5, CSS3 y JavaScript (Nivel básico/intermedio).
.Manejo de PC y paquetería Office.Habilidades: Ser una persona empática, proactiva, con ganas de aprender y buena tolerancia a la frustración.
¿Qué ofrecemos?
Horario de Lunes a Viernes 9 a 5
Sueldo base de nivel inicial (ideal para estudiantes o recién egresados).
Prestaciones de Ley desde el primer día.
Oportunidad real de crecimiento para brincar a puestos de desarrollo o ingeniería.
