Publicado el 19 de junio
Auxiliar Soporte al cliente
Atención al cliente · Cuauhtémoc, Ciudad de México DF
1 Cantidad de Vacantes
Descripción
? Atender consultas de clientes por teléfono, correo electrónico o chat.
- Registrar y dar seguimiento a tickets o solicitudes en el sistema.
- Brindar información clara sobre productos, servicios o procesos.
- Escalar casos complejos al área correspondiente cuando sea necesario.
- Dar seguimiento hasta la resolución del problema del cliente.
- Mantener comunicación profesional y empática con los usuarios.
- Apoyar en la actualización de bases de datos o reportes de atención.
Al postularte al aviso tu currículum registrado será enviado a la empresa ofertante de manera automática.