Auxiliar de Servicio al Cliente Parque Delta

En C&A México tendrás la oportunidad de desarrollarte profesionalmente en un ambiente, creativo, innovador, flexible y de alto desempeño.
Somos un equipo diverso, comprometido y colaborativo que se mantiene en constante evolución. Apasionados por el cliente y su experiencia, tenemos el objetivo de ofrecer la mejor opción de moda casual, accesible y de manera responsable.
Únete al equipo como: Auxiliar cajas y Servicio al cliente | tiempo completo
Objetivo del puesto:
Brindar atención y servicio al cliente durante su experiencia de compra, asegurando la correcta ejecución de procesos de caja, productos financieros y actividades administrativas relacionadas con la atención de clientes.
Perfil deseado
Bachillerato concluido o carrera técnica/universitaria trunca
Experiencia deseable en atención al cliente o ventas (no indispensable)
Gusto por el trato con clientes y habilidades de comunicación
Orientación a resultados y actitud proactiva
Disponibilidad de horario.
Funciones principales:
Brindar atención personalizada y asesoría al cliente, asegurando una experiencia de servicio ágil y cordial.
Realizar cobros de mercancía mediante efectivo, tarjetas, terminales y diferentes medios de pago.
Gestionar cambios, devoluciones, aclaraciones y solicitudes de los clientes conforme a los procesos establecidos.
Promover, tramitar y dar seguimiento a productos financieros, incluyendo la entrega y firma de contratos de clientes que solicitaron la tarjeta.
Validar y resguardar correctamente la documentación generada durante los procesos de servicio y productos financieros.
Mantener el orden y correcta operación del área de cajas y servicio al cliente.
Apoyar en actividades multifuncionales de tienda, incluyendo piso de venta, acomodo, resurtido y organización de mercancía.
Participar en las actividades de limpieza, orden y mantenimiento de las áreas asignadas.
Cumplir con los procesos operativos, políticas, controles e indicadores establecidos por la compañía.
¿Qué ofrecemos?
Sueldo Base + (Bono)
¡Pago Semanal!
Prestaciones Superiores a las de Ley
Jornada de tiempo completo
2 descansos a la semana
Descuento en tus compras en C&A
Seguro de vida.
Seguro Emocional
Línea de atención medica telefónica
A partir del 3er mes fondo de ahorro.
Zona a laborar: C&A PARQUE DELTA
Cambiemoslascosas
Del respeto nacen la equidad y la inclusión, creemos en la unión entre todas y todos, reconociendo a quienes luchan día a día para generar un cambio. Hablamos de respecto a las diferencias y de la posibilidad de un mundo en que todas y todos seamos agentes de cambio.