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Buscamos talento como: Auxiliar de aclaraciones.
Requisitos:
Experiencia mínima de 6 meses en puestos afines a aclaraciones.
Bachillerato técnico, licenciatura o ingeniería a fin a TLC, QFB, QB, etc
Actividades:
Solicitar información o documentación adicional a clientes cuando sea necesaria para resolver una aclaración o incidencia.
Coordinar el flujo de información entre clientes, áreas técnicas y áreas de apoyo para facilitar la resolución de incidencias.
Gestionar y dar seguimiento a solicitudes de anexos, verificaciones, cancelaciones y concesiones de muestras.
Mantener actualizados los registros operativos y de seguimiento relacionados con las actividades del área.
Localizar y recuperar muestras resguardadas para su reincorporación al proceso cuando se requieran verificaciones, pruebas complementarias, anexos o estudios adicionales.
Escalar incidencias a supervisión o áreas técnicas cuando la resolución exceda su ámbito de competencia.
Salario base: $10, 500 brutos mensuales.
Prestaciones de Ley
Prestaciones superiores (vales de despensa, seguro de vida, bonos de alimentación, estudios clínicos, apoyo psicológico, etc)
Zona de trabajo: Roma Sur, CDMX (cerca de metro chilpancingo)
Horario: Lunes a Sábado 1:30 pm a 10:00 pm
