Auxiliar administrativo/a en Ecommerce
1 VacantesAdministración en Venustiano Carranza, Ciudad de México DF
- Salario: $ 9,700.00 (Mensual)
- Categoría: Administración / Contabilidad / Finanzas
- Subcategoría Administración
- Localidad: Venustiano Carranza
- Activo desde: 26/06/2025
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indeterminado
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Educación media superior -Bachillerato General
Auxiliar administrativo para E-commerce
Objetivo del Puesto:
Brindar apoyo administrativo y operativo al equipo de ventas de E-commerce, asegurando el correcto procesamiento de pedidos, coordinación logística con paqueterías y almacén, así como el seguimiento postventa al cliente, contribuyendo al cumplimiento de tiempos de entrega y la experiencia de compra en línea.
Funciones Principales:
Captura y validación de pedidos generados por el canal de E-commerce.
Coordinación con almacén para preparar y liberar pedidos en tiempo.
Gestión de envíos con paqueterías (programación de recolecciones, generación de guías, rastreo de entregas).
Apoyo en la facturación de pedidos y control de documentación.
Seguimiento a entregas y resolución de incidencias logísticas (daños, extravíos, retrasos).
Atención a clientes en línea para temas relacionados con el estatus de su pedido.
Apoyo en devoluciones, cambios y reclamos según políticas de la empresa.
Requisitos del Puesto:
Escolaridad:
Carrera técnica o licenciatura trunca/concluida en Administración, Logística, Comercio, o afín.
Experiencia:
6 meses a 1año en puestos administrativos o de soporte operativo, preferentemente en E-commerce, ventas en línea o logística.
Conocimientos técnicos:
Manejo de Excel intermedio.
Conocimiento básico de paqueterías y procesos logísticos.
Beneficios GERSA:
Sueldo mensual bruto $9,700.
Pago semanal.
Prestaciones de ley.
Vales de despensa $1,367 mensuales.
Fondo de ahorro 5%
Contrato directo con GERSA.