Atención y Servicio al Cliente Mesa de control

ANALISTA DE ATENCION AL CLIENTE (MESA DE CONTROL)

Acerca de la empresa

Somos una empresa líder en el campo del Marketing Promocional, con más de 40 años de experiencia y un sólido prestigio en la industria. Nos enorgullece ofrecer un entorno de trabajo dinámico y motivador donde nuestros colaboradores pueden crecer y desarrollarse profesionalmente.
Nos ubicamos en eje 8, Portales
Estamos buscando persona responsable y dispuesta para unirse a nuestro equipo de trabajo.
Salario mensual: $7,467.90 más KPI mensual de $998.00

Requisitos del puesto
Bachillerato terminado o licenciatura trunca
Experiencia en atención y servicio al cliente
Excelente ortografía
Manejo de quejas y solución de problemas

Habilidades y competencias:
Experiencia en puesto similar
Actitud de servicio
Trabajo en equipo
Proactivo

Responsabilidades del puesto:
Atención y servicio al cliente
Responder llamadas, whatsapp, correos de manera eficiente
Resolver dudas y quejas
Proporcionar información a los colaboradores
Gestión de constancias, cartas a empleados, etc.

Prestaciones y beneficios adicionales:
- Sueldo mensual competitivo de $7,467.90
- Prestaciones superiores a las de la ley
- Descuentos y convenios varios

Horario de trabajo:
Lunes a Viernes de 9:00 a 18:30 hrs

Nuestro proceso de contratación se realiza en base al cumplimiento del perfil de puesto de la vacante, somos una empresa con igualdad de oportunidades y con una política de no discriminación.