Atención al cliente Via telefónica

¡Únete a una empresa sólida y forma parte de un equipo enfocado en brindar experiencias excepcionales a nuestros clientes!

Si disfrutas ayudar a las personas, resolver situaciones de manera efectiva y buscas estabilidad laboral con oportunidades de crecimiento, esta oportunidad es para ti.

¿Qué harás?

* Brindar atención y seguimiento a clientes por teléfono, correo electrónico y WhatsApp.
* Dar seguimiento a solicitudes e incidencias hasta su resolución.
* Coordinar con las áreas internas para asegurar una excelente experiencia al cliente.
* Elaborar cotizaciones y dar seguimiento a servicios.
* Registrar información y actualizar bases de datos.
* Dar seguimiento a reportes mensuales y documentación administrativa.
* Apoyar en la programación de servicios y comunicación con técnicos cuando sea necesario.

Requisitos

* Bachillerato técnico o Licenciatura trunca.
* Experiencia mínima de 1 año en Atención a Clientes, Call Center o puestos administrativos de seguimiento.
* Excelente comunicación verbal y escrita.
* Manejo de Office (Excel básico-intermedio).
* Facilidad para trabajar con plataformas digitales.
* Actitud de servicio, organización y seguimiento.

Te ofrecemos

-Sueldo base atractivo
-Prestaciones de Ley.
-Vales de despensa equivalentes al **4% del sueldo**.
-Bono mensual por productividad.
-Servicio de comedor.
-Plataforma de beneficios con descuentos en servicios médicos, dentales, financieros, funerarios y comercios.
-Días adicionales de descanso en fechas especiales.
-Monedero electrónico anual.
-Excelente ambiente de trabajo.
-Capacitación y estabilidad laboral.

Horario

-Lunes a viernes de **7:30 a.m. a 5:30 p.m.**

**Descansa sábados y domingos.**

Si eres una persona organizada, con excelente trato hacia el cliente y buscas desarrollarte profesionalmente en una empresa estable
¡queremos conocerte!

Postúlate por este medio y forma parte de nuestro equipo.