Atención al cliente (Monitorista)
1 VacantesLogística y Distribución en Iztapalapa, Ciudad de México DF
- Salario: $ 10.000,00 (Mensual)
- Categoría: Almacenamiento / Logística / Distribución
- Subcategoría Logística y Distribución
- Localidad: Iztapalapa
- Activo desde: 12/05/2024
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indeterminado
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Educación media superior -Bachillerato General
**¡Vacante Disponible para Monitorista!**
**Responsabilidades:**
- Coordinación de la entrega y recepción del turno.
- Verificación del funcionamiento del sistema de GPS.
- Confirmación del posicionamiento y estado de cada personal de custodia asignado a través de comunicación interna, ya sea por llamadas telefónicas o WhatsApp.
- Validación de la información del servicio con el personal de custodia u operador.
- Reporte de incidentes en el servicio al jefe de monitoreo o al supervisor en turno.
- Registro de incidencias/faltas de los custodios/operadores en la bitácora de servicio.
- Compartir información relevante con el personal de custodia.
- Envío de evidencia fotográfica y reportes por escrito mediante correo electrónico y WhatsApp.
- Atención a clientes.
- Captura, validación y redacción de datos e información en Minerva dentro de los tiempos establecidos.
**Horario:**
- Turno de 12 horas, rotativo, 5 días a la semana (de 7 AM a 7 PM).
**Requisitos:**
- Nivel de educación medio superior completado.
- Experiencia en atención al cliente, manejo de PC, conocimientos básicos de GPS y conocimiento básico (deseable) de la zona metropolitana y carreteras.
**Ofrecemos:**
- Salario mensual de $10,000 (neto).
- Todas las prestaciones de ley.