Atencion al Cliente Hyundai Zaragoza

¡Grupo Kasa Automotriz busca talento! Estamos en la búsqueda de un profesional comprometido y con habilidades en atención al cliente para formar parte de nuestro equipo.

¿Quiénes somos?
Grupo Kasa Automotriz es una empresa líder en la industria automotriz, dedicada a la venta y distribución de vehículos de las marcas más reconocidas a nivel nacional e internacional. Nuestro compromiso es brindar un servicio de excelencia a nuestros clientes, ofreciendo productos de alta calidad y soluciones efectivas.

¿Qué buscamos?
Estamos en busca de una persona responsable y proactiva, con excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente. Serás el primer punto de contacto con nuestros clientes, por lo que es esencial que seas amable, cortés y capaz de resolver problemas de manera efectiva. Buscamos a alguien con una actitud positiva, empática y con capacidad para trabajar en equipo.

¿Cuáles serán tus responsabilidades?
Como parte de nuestro equipo de Atención al Cliente, tus responsabilidades incluirán:

- Atender de manera cordial y efectiva las consultas y requerimientos de los clientes.
- Ofrecer información precisa y puntual sobre nuestros productos y servicios.
- Resolver quejas y reclamos de manera oportuna y eficiente.
- Mantener un registro preciso de las consultas y acciones tomadas para su resolución.
- Coordinar y agendar citas de servicio, y brindar seguimiento a los clientes.
- Colaborar con otros departamentos para garantizar una experiencia de cliente satisfactoria.

¿Qué requisitos debes cumplir?
- Experiencia previa en atención al cliente (deseable, pero no excluyente).
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Orientación al cliente y capacidad para resolver problemas.
- Capacidad para trabajar en equipo y gestionar múltiples tareas a la vez.
- Conocimiento básico de la industria automotriz (deseable).

¿Qué ofrecemos?
- Un ambiente de trabajo dinámico y profesional.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo dentro de la empresa.
- Capacitación continua para mejorar tus habilidades y conocimientos.
- Salario competitivo acorde a tus habilidades y experiencia.

Si cumples con los requisitos mencionados y estas interesado en formar parte de nuestro equipo, no dudes en postularte en nuestra página web o enviarnos tu CV a [dirección de correo electrónico]. ¡Estamos ansiosos por conocerte y trabajar contigo para brindar un servicio de excelencia a nuestros clientes!