Atención a Clientes | Sueldo Base + Bono Mensual | No necesitas experiencia
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En Totalplay estamos en búsqueda de personas con gusto por la atención al cliente y excelente actitud de servicio. Si buscas una oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional, ¡esta vacante es para ti!
¿Qué ofrecemos?
Sueldo base de $9,452 mensuales (pago semanal).
Bono mensual por desempeño de $3,000 a $6,000.
Prestaciones de ley y superiores.
Capacitación totalmente pagada.
Excelente ambiente de trabajo.
Oportunidad de crecimiento dentro de la empresa.
Zona de trabajo 100% oficina
Av. San Jerónimo 128, Loreto y Campamento, Coyoacán, C.P. 04519.
Horario
Lunes a domingo.
Turno de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. (1 hora de comida)
1 día de descanso rolado en fin de semana.
Principales actividades
Brindar atención y seguimiento a clientes de Totalplay.
Resolver dudas e incidencias relacionadas con:
Soporte técnico.
Asistencia de cuenta.
Gestión de citas.
Contrataciones y cambios de servicios.
Identificar las necesidades del cliente y brindar soluciones oportunas.
Dar seguimiento a solicitudes hasta su resolución.
Requisitos
Experiencia no necesaria, nosotros te capacitamos.
Gusto por la atención al cliente.
Paciencia, escucha activa, asertividad y control emocional.
Facilidad para identificar necesidades y ofrecer soluciones.
Manejo básico de paquetería Microsoft Office.
Si te interesa formar parte de una empresa líder en telecomunicaciones, ¡postúlate y nos pondremos en contacto contigo a la brevedad!
